Reclamações e Feedback dos Consumidores

A sua opinião é muito importante para nós. Se teve alguma experiência insatisfatória com os nossos produtos ou serviços, convidamo-lo a submeter uma reclamação oficial através do sistema Livro de Reclamações.

Este processo ajuda-nos a melhorar continuamente os nossos serviços e a garantir uma melhor experiência de compra para todos os nossos clientes.

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Como Submeter uma Reclamação

• Aceda ao nosso Livro de Reclamações eletrónico clicando no link abaixo.
• Preencha o formulário com os detalhes da sua reclamação.
• Após o envio, a reclamação será analisada pelas autoridades competentes.

Nota: O Livro de Reclamações é uma ferramenta oficial e gratuita utilizada para resolver litígios entre consumidores e empresas em Portugal. Todas as reclamações são tratadas segundo as normas legais de proteção ao consumidor.

Se precisar de assistência imediata, não hesite em contactar o nosso suporte ao cliente.

Aceda ao Livro de Reclamações