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Desistência

 

1. Direito de Anulação

 

O cliente tem o direito de cancelar este contrato no prazo de 60 dias corridos, sem necessidade de justificação.

 

O prazo começa a contar a partir do dia em que o cliente, ou um terceiro por si indicado (exceto o transportador), adquiriu a posse dos bens.

 

Para exercer este direito, deve comunicar-nos por escrito:

 

    BIMOSOFT LIMITED
    6-9 Trinity Street, Dublin 2, Irlanda
    IVA: IE3375540IH
    E-mail: sales@bimosoftlimited.com  

 

A declaração deve ser clara (por exemplo, carta enviada por correio, fax ou e-mail).

 
 

2. Consequências da Anulação

 

Em caso de anulação, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos, incluindo custos de entrega padrão (excluindo custos adicionais de métodos de envio alternativos).

 

O reembolso será efetuado no prazo máximo de 30 dias corridos após o recebimento da decisão de anulação, utilizando o mesmo método de pagamento original.

 
 

3. Devolução dos Bens

 

O cliente é responsável pelos custos diretos de devolução dos bens.

 

Será igualmente responsável por qualquer diminuição de valor causada por uso indevido, para além do necessário para verificar a natureza e funcionamento dos bens.

 
 

4. Exceções ao Direito de Anulação

 

O direito de anulação não se aplica a:

 
       
  • Produtos feitos sob medida ou personalizados.
  •    
  • Produtos perecíveis ou com prazo de validade curto.
  •    
  • Produtos selados que não possam ser devolvidos por motivos de saúde ou higiene, caso o selo seja rompido.
  •  
 
 

5. Condições para Exercício do Direito

 

O prazo para exercício do direito de anulação é de 60 dias corridos a partir da receção do produto ou celebração do contrato (no caso de serviços).

 

O consumidor será reembolsado pelo valor total da compra (produto + envio) no prazo máximo de 30 dias após a notificação da desistência.

 

O reembolso será efetuado pelo mesmo meio de pagamento utilizado inicialmente.

 

O produto deverá ser devolvido em perfeitas condições, salvo uso mínimo para verificação.

 

Os custos de devolução são da responsabilidade do consumidor, se este tiver sido informado previamente.

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