POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA DEMARCA
A Demarca reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, independentemente da sua natureza. Por esse motivo, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que garantem a proteção dos seus dados.
O www.demarcaofficial.com é um serviço da empresa BIMOSOFT LIMITED, doravante designada por Demarca, entidade com sede em 6-9 Trinity Street, Dublin 2, Irlanda, registada sob o VAT Number IE3375540IH. A presente política de privacidade esclarece os utilizadores do site sobre as nossas práticas de proteção da respetiva privacidade e dados pessoais e reitera as autorizações concedidas no momento do registo enquanto utilizador:
1. Recolha e Utilização de Dados Pessoais
A Demarca está autorizada a recolher dados pessoais do utilizador, incluindo nome, endereço eletrónico e morada. O responsável pelo tratamento dos dados é a BIMOSOFT LIMITED, e as finalidades do tratamento incluem:
- Gestão de membros: Administração das contas de utilizadores registados.
- Relações comerciais: Processamento de encomendas e fornecimento de suporte ao cliente.
- Envio de comunicações promocionais: Divulgação de produtos e serviços da Demarca e de parceiros, incluindo campanhas de marketing personalizadas, em conformidade com a legislação vigente (Lei n.º 6/99, Lei n.º 41/04 e Diretiva n.º 2002/58/CE).
2. Processamento de Dados e Transferência para Terceiros
Os dados pessoais dos utilizadores são processados e utilizados para fins de execução do contrato de utilização e dos contratos de compra no site Demarca. Isso inclui a transmissão de dados a empresas de serviços ou de "outsourcing" que contribuem para melhorar as operações, tais como:
- Prestadores de serviços de pagamento.
- Empresas de logística para a entrega de produtos.
- Parceiros tecnológicos para a gestão do site e suporte técnico.
Todas as entidades externas que acedem a dados pessoais estão vinculadas a políticas de privacidade compatíveis com as nossas.
3. Utilização de Cookies e Tecnologias de Tracking
A Demarca utiliza sistemas de tracking de terceiros, como o Google Analytics, um serviço de análise fornecido pela Google Inc. Este serviço recorre a cookies (pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador) para analisar a utilização do site. As informações recolhidas podem ser transmitidas e armazenadas em servidores localizados nos Estados Unidos.
Os utilizadores podem impedir a instalação de cookies ajustando as configurações do seu navegador, embora isso possa comprometer algumas funcionalidades do site.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Os dados do utilizador são armazenados com medidas de segurança rigorosas para evitar acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. A Demarca compromete-se a adotar práticas adequadas para garantir a proteção dos dados pessoais.
5. Partilha de Dados com Autoridades Competentes
A Demarca poderá transmitir dados pessoais a entidades legais e governamentais sempre que exigido por lei, nomeadamente para cumprimento de regulamentos de proteção de dados e para fins de investigações criminais.
6. Marketing e Comunicação
Salvo oposição expressa no momento do registo ou posteriormente, a Demarca poderá utilizar os dados pessoais dos utilizadores para campanhas de marketing (e-mails, newsletters, etc.). O utilizador pode cancelar a sua inscrição em qualquer momento através da sua conta ou pelo link disponível nos e-mails enviados.
7. Métodos de Pagamento e Klarna
Para oferecer opções de pagamento através da Klarna, poderemos partilhar os dados do utilizador com esta empresa no momento do pagamento. Esta partilha é feita de forma segura e em conformidade com a política de privacidade da Klarna.
8. Registo e Histórico de Encomendas
A Demarca armazena os detalhes das encomendas dos utilizadores e os termos e condições de venda em vigor. Os utilizadores podem aceder ao seu histórico de compras através da área de cliente no site.
9. Direitos do Utilizador
Nos termos da legislação aplicável, o utilizador tem o direito de:
- Aceder gratuitamente aos dados pessoais armazenados.
- Solicitar a retificação, bloqueio ou eliminação dos seus dados.
- Retirar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais.
Os pedidos devem ser enviados para o e-mail sales@bimosoftlimited.com ou por correio para BIMOSOFT LIMITED, 6-9 Trinity Street, Dublin 2, Irlanda.
Para mais informações sobre a nossa política de privacidade, contacte-nos através dos meios disponibilizados no site.